Fundacja PGNiG im. Ignacego Łukasiewicza i Polski Związek Głuchych, przy wsparciu Ministerstwa Funduszy i Polityki Regionalnej, uruchomili wideoinfolinię dla osób niesłyszących, które potrzebują informacji w związku z epidemią COVID-19.
Narzędzie działa przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Dzięki czemu osoby niesłyszące, które z oczywistych przyczyn nie mogą skorzystać z ogólnopolskiej infolinii telefonicznej, otrzymają dostęp do wsparcia i pomocy na równi z pozostałymi obywatelami.
Z tłumaczami będzie można się połączyć za pośrednictwem:
- komunikatora messenger, bezpośrednio ze strony: fb koronawiruspjm,
- komunikatora skype, login: Koronawirus-Tłumacz PJM,
- komunikatora IMO, który umożliwia połączenia na komputerze: nr 609 939 546,
- aplikacji tłumacz on-line języka migowego.
Osoba niesłysząca będzie mogła zadzwonić na infolinię i uzyskać informacje na temat koronawirusa oraz sposobu postępowania w przypadku podejrzenia, że może być zarażona.
Z infolinii, oprócz osób z wadą słuchu, skorzystają też placówki służby zdrowia i służby ratownictwa medycznego. Takie rozwiązanie ułatwi przeprowadzenie wywiadów lekarskich z pacjentami oraz przyspieszy ewentualną diagnozę i leczenie.
Infolinię obsługuje Polski Związek Głuchych w trybie 24/7, a jej działanie finansuje Fundacja PGNiG im. Ignacego Łukasiewicza. W akcję zaangażowani są tłumacze Polskiego Języka Migowego z całej Polski, którzy będą pracować w systemie zmianowym na smartphonach lub laptopach z dostępem do Internetu.